Natura Cosmeticos: История успеха и особенности маркетинга
Основные характеристики Natura Cosmeticos
- Компания Natura & Co – пятая по величине сетевая компания в мире, основанная в 1969 году Луисом Сиброй. Бизнес-модель, основанная на прямых продажах, начала развиваться уже с 1974 года.
- Бразильский косметический гигант предлагает более 600 видов косметической продукции – от очищающих средств и увлажняющих кремов до шампуней и кондиционеров, удовлетворяя потребности самых требовательных клиентов.
- В 2018 году число дистрибьюторов превысило 6,6 млн по всему миру. Основные рынки включают Аргентину, Мексику, Колумбию, Чили и Перу, а в Бразилии выручка компании даже обошла таких гигантов, как Avon.
- Долгое время Natura сталкивалась с трудностями выхода на зарубежные рынки из-за стереотипов, связанных с репутацией Бразилии, что влияло на восприятие продукции потребителями.
История роста и развития компании
- После спада инфляции в Бразилии компания сместила акцент на косметические средства, уделяя внимание рынкам Южной Америки. Впоследствии Natura вышла на международный уровень, несмотря на первоначальные трудности.
- Безудержная инфляция 80-х годов стала толчком к переменам: многие конкуренты покинули рынок, оставив возможность для активного развития Natura. В этот период женщинам Бразилии открылось больше возможностей, что способствовало ежегодному росту доходов компании на 43%.
- После кризиса 2001 года, когда многие компании подняли цены, Natura приняла стратегическое решение сохранить стабильные цены. С 2002 по 2005 год выручка увеличилась в 6 раз, что позволило провести IPO на Novo Mercado в 2004 году, а в январе 2020 года акции компании появились на NYSE.
В мае 2019 года Natura объявила о приобретении продукции Avon, Inc. Сделка, одобренная бразильскими регуляторами, завершилась в январе 2020 года, что позволило компании занять позицию четвертой по величине недиверсифицированной косметической организации в мире.


Маркетинговая стратегия Natura Cosmeticos
- Компания предлагает широкий ассортимент: косметические средства по уходу за кожей и волосами, парфюмерию, бытовую продукцию и многое другое.
- Natura делает акцент на экологичности, используя только натуральные компоненты. Название «Natura» (от латинского «природа») подчёркивает приверженность компании сохранению окружающей среды.
- Каждый этап – от производства до цепочки поставок дистрибьюторам – проходит строгий контроль качества. Продукция не тестируется на животных, а компания активно участвует в Союзе этической биоторговли (UEBT), способствуя сохранению биоразнообразия.
- Рекламная стратегия основана на использовании образов реальных женщин, что позволяет избежать стереотипов и установить доверительные отношения с клиентами.
Схема сотрудничества с Natura & Co
- Несмотря на отсутствие официального представительства в России, независимые консультанты успешно продают продукцию Natura через партнерские программы и интернет-магазины.
- Для начала сотрудничества достаточно зарегистрироваться на официальном сайте компании и сделать заказ от $35 – для партнеров предусмотрена бесплатная доставка. Дистрибьюторы получают комиссионные от 6% и выше, а активным продавцам предоставляются дополнительные бонусы по индивидуальным условиям.
Будущее и перспективы развития
Компания Natura Cosmeticos продолжает уверенно расти, внедряя инновационные методы в производстве и маркетинге. Сегодня продукция бренда востребована не только в Латинской Америке, но и в Европе, Азии и Северной Америке.
Инвестиции в исследования, разработку новых формул и расширение продуктовой линейки позволяют Natura отвечать современным требованиям потребителей, сохраняя экологичность и социальную ответственность. Такой подход гарантирует компании устойчивость на рынке и укрепление позиций среди мировых лидеров бьюти-индустрии.